Política de Privacidade - Agência Branardi

Política de Privacidade

Agência Branardi

Última atualização: 21 de maio de 2026

A Agência Branardi valoriza a privacidade dos visitantes do nosso site e dos clientes que entram em contato conosco por meio dos nossos canais digitais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Ao acessar nosso site, preencher formulários, enviar mensagens via WhatsApp, Instagram ou e-mail, ou interagir com nossos anúncios em plataformas como Meta (Facebook e Instagram) e Google, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Quem Somos

A Agência Branardi é uma agência de marketing digital que oferece serviços de estratégia, gestão de tráfego pago, criação de conteúdo, gerenciamento de redes sociais, desenvolvimento de sites e demais soluções de marketing.

  • Razão Social: Branardi Serviços e Comércio Ltda
  • CNPJ: 34.994.242/0001-60
  • Endereço: Rua Ester Crema Marmentini, 87 - Morada do Sol, Videira/SC - CEP 89.562-706
  • E-mail de contato: agenciabranardi@gmail.com

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações conforme sua interação conosco:

2.1. Dados fornecidos por você

Quando você preenche formulários, entra em contato por WhatsApp, Instagram, e-mail ou outros canais, podemos coletar:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone e/ou WhatsApp
  • Nome da empresa
  • Segmento de atuação
  • Informações sobre objetivos de marketing e necessidades comerciais
  • Mensagens, dúvidas e demais informações que você nos enviar voluntariamente

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você navega em nosso site ou interage com nossos anúncios, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas, tempo de navegação e cliques
  • Origem do tráfego (de qual anúncio, rede social ou site você veio)
  • Cookies e tecnologias similares

2.3. Dados de anúncios e plataformas de terceiros

Utilizamos plataformas como Meta Ads (Facebook e Instagram), Google Ads e ferramentas de análise (como Google Analytics e Pixel da Meta). Quando você interage com nossos anúncios ou preenche formulários nativos dessas plataformas (como o Lead Ads da Meta), essas empresas podem compartilhar conosco dados de contato que você forneceu, em conformidade com as políticas delas.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Entrar em contato comercial conforme sua solicitação (por WhatsApp, telefone ou e-mail)
  • Elaborar e enviar propostas comerciais personalizadas
  • Responder dúvidas, atendimento e suporte
  • Enviar comunicações sobre nossos serviços, conteúdos relevantes e novidades (apenas com seu consentimento)
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Analisar o desempenho de campanhas publicitárias
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais
  • Prevenir fraudes e proteger nossos direitos legais

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é feito com base nas seguintes hipóteses legais previstas pela LGPD:

  • Consentimento: quando você concorda expressamente em fornecer seus dados (por exemplo, ao preencher um formulário ou aceitar nossa política).
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares: quando o tratamento é necessário para responder ao seu interesse em contratar nossos serviços.
  • Legítimo interesse: quando o tratamento é necessário para fins legítimos da Branardi, respeitando seus direitos fundamentais.
  • Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou regulamento.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar (hospedagem de sites, ferramentas de e-mail, sistemas de CRM, plataformas de automação de marketing), sempre sob obrigações de confidencialidade.
  • Com plataformas de publicidade (Meta, Google) para mensuração de campanhas e remarketing.
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, com notificação prévia aos titulares dos dados.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição. Entre as medidas estão:

  • Armazenamento em servidores seguros, com criptografia
  • Acesso restrito a colaboradores autorizados
  • Uso de senhas e autenticação de dois fatores em sistemas críticos
  • Backup periódico das informações

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente envolvendo seus dados, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando aplicável.

7. Prazo de Retenção

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura. Você também pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (veja a seção 9).

8. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdos. Os principais tipos de cookies que usamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies de análise: nos ajudam a entender como o site é usado (ex: Google Analytics).
  • Cookies de marketing: usados para personalizar anúncios e medir o desempenho de campanhas (ex: Pixel da Meta, Google Ads).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativar cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar os dados que possuímos sobre você
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento
  • Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no final desta política.

10. Tratamento de Dados de Menores

Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos e a empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos a coleta inadvertida desses dados, eles serão excluídos imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou em nossos serviços. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está no início deste documento.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, exercer seus direitos ou tratar de qualquer questão relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados:

  • Encarregado (DPO): Bruno Rogério Nardi
  • E-mail: agenciabranardi@gmail.com
  • Telefone/WhatsApp: +55 (49) 99927-5559

13. Foro

Para a resolução de qualquer disputa relacionada a esta Política de Privacidade, fica eleito o foro da comarca de Videira/SC, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.